Über uns – serene-hollow

Unsere Mission

serene-hollow wurde mit einem klaren Ziel gegründet: Die ältere Generation dabei zu unterstützen, sich sicher und selbstbewusst in der digitalen Finanzwelt zu bewegen. Wir glauben daran, dass Wissen der beste Schutz vor Betrug ist.

Unser Team besteht aus erfahrenen Beratern, die selbst Familienangehörige haben, die von Betrugsversuchen betroffen waren. Diese persönlichen Erfahrungen treiben uns an, praxisnahe und verständliche Schulungen anzubieten.

Wir arbeiten unabhängig von Banken und Finanzinstituten. Unsere Empfehlungen basieren ausschließlich auf dem Ziel, Ihre Sicherheit zu erhöhen – ohne versteckte Interessen oder Provisionen.

Freundliches Beratungsgespräch in heller Umgebung

Unsere Werte

Verständlichkeit

Wir erklären komplexe Sachverhalte so, dass sie jeder verstehen kann. Fachbegriffe übersetzen wir in Alltagssprache, und praktische Beispiele machen abstrakte Gefahren greifbar.

Respekt

Jeder Mensch verdient würdevolle Behandlung. Wir begegnen unseren Kunden auf Augenhöhe und nehmen ihre Sorgen ernst, ohne sie zu belehren oder zu bevormunden.

Aktualität

Betrugsmethoden entwickeln sich ständig weiter. Wir halten unser Wissen aktuell und passen unsere Schulungen regelmäßig an neue Bedrohungen an.

Unser Team

Engagierte Experten für Ihre Sicherheit

Klaus Meier

Gründer und Sicherheitsberater

Anna Schmidt

Leiterin Kundenbetreuung

Peter Braun

Workshop-Trainer

Lisa Fischer

Beraterin für digitale Sicherheit

Unsere Geschichte

Die Idee zu serene-hollow entstand im Jahr 2019, als unser Gründer Klaus Meier miterlebte, wie seine Mutter fast Opfer eines Telefonbetrugs wurde. Ein Anrufer gab sich als Bankmitarbeiter aus und versuchte, sie zur Herausgabe ihrer Kontodaten zu bewegen. Nur durch Zufall war Klaus zu Besuch und konnte eingreifen.

Dieses Erlebnis machte ihm bewusst, wie verletzlich selbst vorsichtige Menschen sein können, wenn sie nicht ausreichend über aktuelle Betrugsmaschen informiert sind. Er beschloss, sein Wissen aus seiner langjährigen Tätigkeit in der IT-Sicherheit zu nutzen, um anderen zu helfen.

Seitdem hat serene-hollow über 2.000 Menschen in Einzelberatungen und Gruppenworkshops geschult. Wir arbeiten mit Senioreneinrichtungen, Volkshochschulen und Gemeindezentren zusammen, um möglichst viele Menschen zu erreichen.

Gruppenworkshop mit Teilnehmern unterschiedlichen Alters — Unsere Workshops verbinden theoretisches Wissen mit praktischen Übungen.

Unser Ansatz

Wir setzen auf Empowerment statt Angstmacherei. Natürlich informieren wir über reale Gefahren, aber unser Fokus liegt auf konkreten Handlungsempfehlungen. Nach unseren Schulungen wissen unsere Teilnehmer genau, was sie tun können, um sich zu schützen.

Jede Beratung beginnt mit einem Gespräch über Ihre persönliche Situation. Welche Bankgeschäfte erledigen Sie online? Haben Sie bereits verdächtige Anrufe erhalten? Welche Unsicherheiten beschäftigen Sie? Auf Basis dieser Informationen passen wir unsere Empfehlungen individuell an.

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